Szkoła Tutlo - Angielski z Native Speakerami on-line

Szkoła Tutlo - Angielski z Native Speakerami on-line

4.4
1749 opinii
Nowogrodzka 42/501, 00-695 Warszawa, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Nowogrodzka 42/501, 00-695 Warszawa, Polska

O firmie

Szkoła Tutlo, zlokalizowana w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 42/501, specjalizuje się w lekcjach języka angielskiego online z native speakerami. Platforma oferuje zarówno zajęcia indywidualne, jak i grupowe, z elastycznym grafikiem i krótkimi sesjami trwającymi po 20 minut. Firma działa w modelu subskrypcyjnym, z umowami na dłuższe okresy, co ma zachęcać do systematycznej nauki. Na Google ocena Tutlo wynosi 4.4/5 na podstawie 1749 opinii, co odzwierciedla mieszane doświadczenia klientów. Wielu uczniów chwali platformę za różnorodność tematów lekcji, motywację ze strony opiekunów, takich jak Michał Kowalski, oraz widoczne postępy po regularnych zajęciach. Doceniana jest dostępność lektorów i możliwość wyboru spośród nich, co sprawdza się szczególnie u osób z napiętym harmonogramem. Niektórzy kontynuują naukę od ponad roku, podkreślając profesjonalizm tutorów i wygodę nauki zdalnej. Z drugiej strony, opinie wskazują na problemy z obsługą klienta po podpisaniu umowy – spadającą responsywnością, trudnościami z rezygnacją i niejasnymi warunkami płatności. Klienci skarżą się na wysoką rotację lektorów, problemy techniczne powodujące skracanie lekcji oraz agresywny styl sprzedaży. W grudniu 2024 r. Prezes UOKiK postawił firmie zarzuty dotyczące wprowadzania w błąd co do zasad rezygnacji i opłat, a postępowanie trwa. Potencjalni uczniowie powinni dokładnie zapoznać się z umową przed decyzją. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o Tutlo są głównie negatywne, z dominującymi skargami na nachalny marketing, presję sprzedażową i trudności z rezygnacją z umów. Pozytywne recenzje chwalą jakość lekcji, elastyczność grafiku i zaangażowanie tutorów. Ogólna ocena wskazuje na problemy z obsługą po podpisaniu umowy i płatnościami.

Mocne strony

  • Bogaty wybór lekcji grupowych i indywidualnych o różnorodnej tematyce
  • Elastyczny grafik zajęć i możliwość wyboru lektorów
  • Zaangażowani i profesjonalni tutorzy/lektorzy
  • Dobra obsługa w niektórych przypadkach rezygnacji

Do poprawy

  • Nachalny marketing i presja sprzedażowa
  • Trudności z rezygnacją z umowy oraz problemy z płatnościami
  • Brak responsywności po podpisaniu umowy i odwoływane lekcje bez zwrotów

Idealne dla

Dla zmotywowanych uczniów ceniących elastyczność i różnorodność lekcji z profesjonalnymi lektorami.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy